É com enorme satisfação que a ABRATI se associa à iniciativa da ANTP – Associação Nacional de Transportes Públicos de promover a primeira edição do Prêmio ANTP-ABRATI de Boas Práticas, cuja premiação se dará durante o evento de confraternização do final de ano que será realizado no dia 7 de dezembro.

As pesquisas de percepção da satisfação dos usuários dos serviços rodoviários de transporte de passageiros no Brasil revelam seguidamente o reconhecimento de sua excelência, desde a qualidade dos equipamentos ofertados e sua segurança, aliados à elevada qualidade de gestão pelas empresas permissionárias e atuação dos profissionais diretamente envolvidos no processo operacional.

A comprovação do nível de excelência dos serviços ao longo do tempo é o resultado dos esforços empresariais na busca contínua do desenvolvimento de novas tecnologias e no aprimoramento da mão de obra aplicada.

Tanto empresas como profissionais que atuam no segmento representado pela Abrati tem sido reconhecidos por instituições das mais diversas especialidades, através de outorgas de comendas, prêmios por desempenho na gestão e também pela elevada qualidade apurada em complexos processos de avaliação de inúmeros aspectos inerentes à atividade.

É de se ressaltar que boa parcela das empresas tem certificação ISO e outras ferramentas de busca da qualidade através da utilização das melhores práticas conhecidas dentro e fora do país.

Com base nesses pressupostos, a iniciativa da ANTP, que tem o total apoio da ABRATI, virá ao encontro de uma realidade que já faz parte do cotidiano dos nossos associados.
Assim, convido a empresa dirigida por V. Sa. a se engajar na disputa pelo prêmio Boas Práticas o que, tenho absoluta certeza, só contribuirá para difundir e aumentar o bom conceito de que as empresas gozam hoje junto à opinião pública e aos Poderes Públicos.
Seguem, em anexo, todas as informações necessárias para que sua empresa possa aderir a tão importante iniciativa.

 

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